“家族委員會(huì)”、“家族憲法”的存在,
“思利及人”的家族價(jià)值觀的灌輸,
李錦記的“傳人”更關(guān)心的是“家族的延續(xù)”而非“企業(yè)的延續(xù)”。
采訪·撰文/孟巖峰
據(jù)美國(guó)一所家族企業(yè)學(xué)院的研究表明,約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代,88%未能傳到第三代,只有3%的家族企業(yè)在第四代以后還持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
內(nèi)地的民營(yíng)企業(yè)顯然也明白其中的困難。在他們開(kāi)始為培養(yǎng)合格的家族企業(yè)接班人,努力為“基業(yè)長(zhǎng)青、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”而煩惱時(shí),或許并沒(méi)有太多人想過(guò),企業(yè)和財(cái)富本身并不是惟一值得傳承的?;蛘哒f(shuō),家族以及家族企業(yè)之所以能夠不斷傳承下去的核心是家族的精神和價(jià)值觀。
如果說(shuō)傳承122年的華人企業(yè)李錦記算是成功,那是因?yàn)檫@個(gè)家族企業(yè)有過(guò)兩次嚴(yán)重分裂的教訓(xùn)總結(jié),而且他們也意識(shí)到能夠延續(xù)的并非企業(yè)本身?!袄铄\記曾經(jīng)也面臨過(guò)家族傳承問(wèn)題,但幸運(yùn)的是我們找到了適合的方法并很好地解決了問(wèn)題?!崩罨萆谟衫铄\記發(fā)起的中國(guó)民(私)營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)家族企業(yè)傳承與教育委員會(huì)成立儀式上對(duì)本刊記者表示。
與“企業(yè)的延續(xù)”相比,李錦記更關(guān)心的是“家族的延續(xù)”。用一句話來(lái)總結(jié)李錦記的傳承秘籍就是——通過(guò)“思利及人”的家族價(jià)值觀、“永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神與嚴(yán)格的“家族憲法”和“家族委員會(huì)”等溝通機(jī)制,默默地影響到未來(lái)一代。
家族委員會(huì)
不討論企業(yè)經(jīng)營(yíng),只規(guī)劃家族建設(shè)
中國(guó)人對(duì)于財(cái)富的傳承有著深刻的理解,既有“富不過(guò)三代”的說(shuō)法,也有“富過(guò)三代方為貴”的認(rèn)識(shí)。但至有現(xiàn)代化的企業(yè)始,中國(guó)內(nèi)地的民營(yíng)企業(yè)也就剛剛走過(guò)了不到20年的歷史。相比羅斯才爾德等大名鼎鼎的西方家族,那些旅居外國(guó)或者港澳地區(qū)的華人家族企業(yè)更具備借鑒價(jià)值。
香港李錦記集團(tuán)由李錦裳于1888年創(chuàng)立,經(jīng)過(guò)122年的風(fēng)吹雨打,從原來(lái)一個(gè)生產(chǎn)蠔油的小作坊,發(fā)展成為一個(gè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的醬料王國(guó)。而“掌門(mén)人”的位置已然歷經(jīng)李錦裳、李兆南、李文達(dá)傳到了第四代李惠森的手里。
“家和萬(wàn)事興,家庭不和睦,怎么做事業(yè)?”李惠森表示。在李錦記上百年的傳承中曾經(jīng)歷了兩次大的分家,每一次分家都使李錦記面臨負(fù)資產(chǎn)的境地。為了不讓分家事件重演,2003年李錦記建立了一個(gè)溝通平臺(tái)——家族學(xué)習(xí)和發(fā)展委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“家族委員會(huì)”)。在成立之前,李錦記家族成員煞費(fèi)苦心地先后去了英、美、日等國(guó)家學(xué)習(xí),研究那里的企業(yè)為什么可以延續(xù)百年。
“家族委員會(huì)是一個(gè)家族成員相互交流的平臺(tái),而不是頒布家長(zhǎng)意志的獨(dú)裁機(jī)構(gòu)?!崩罨萆f(shuō)。根據(jù)這種設(shè)想,家族委員會(huì)的中心工作不是如何改善李錦記的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,而是如何從戰(zhàn)略上規(guī)劃家族建設(shè),包括家族憲法、家族價(jià)值觀以及下一代甚至下兩代的培養(yǎng)。這個(gè)會(huì)議每季度一次,每次為期4天,專(zhuān)門(mén)討論家族的未來(lái)而非企業(yè)的未來(lái)。“無(wú)論家族成員在世界的任何一個(gè)地方都必須回來(lái)參加,如果遲到就會(huì)受到懲罰?!崩罨萆榻B。
“我們這次的議題就是19年后的李錦記會(huì)發(fā)生什么?”選擇此議題的原因是“家族憲法”中規(guī)定:家族成員年滿65歲就要退休,而李惠森作為第四代傳承人中最小的一位,離其退休還有19年。
在設(shè)置家族委員會(huì)之后,李惠森發(fā)現(xiàn):每個(gè)家族成員對(duì)在家里和在公司里該討論什么議題分得很清晰。例如有關(guān)企業(yè)發(fā)展的重大事項(xiàng),包括組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略計(jì)劃、員工雇傭、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、紅利分配政策等企業(yè)事務(wù)都是在董事會(huì)上討論做出正式?jīng)Q定的;而有關(guān)家族的事務(wù)也都在家族委員會(huì)中得以解決。這樣既保證了家族對(duì)企業(yè)的控制力與影響力,又體現(xiàn)了家族企業(yè)的特色,同時(shí)又在組織上規(guī)范了企業(yè)的活動(dòng),避免了家族企業(yè)固有的干擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的弊病。
除了家族委員會(huì),李錦記還制定了嚴(yán)格的“家族憲法”,用以保障家族成員家庭結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定與和睦。這個(gè)“憲法”在李錦記被奉為不可逾越的天條。憲法內(nèi)容也是委員會(huì)中75%通過(guò)才能確定。
“別的家族企業(yè)把核心放在‘企業(yè)永續(xù)’,而我們則把核心放在‘家族永續(xù)’上?!痹诶罨萆磥?lái),如果以生意為核心,一旦家族出現(xiàn)問(wèn)題,生意也會(huì)跟著受挫。以家族為核心,只把生意看成家族的一部分,如果家庭不和睦,事業(yè)就會(huì)散掉。
第五代接班
不強(qiáng)迫,在潛移默化中形成凝聚力
李錦記家族第五代有十幾人,對(duì)于這些從小就接受西方教育的第五代來(lái)說(shuō),更希望選擇自己喜歡的工作和生活,而非畢業(yè)就接班。“我們不會(huì)強(qiáng)迫,而是會(huì)在潛移默化中影響他們?!?/p>
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)有好幾種培養(yǎng)接班人的方式:一種是把子女送到國(guó)外,學(xué)習(xí)跟本家族產(chǎn)業(yè)相關(guān)的知識(shí),使其成為優(yōu)秀的繼承者;另一種是讓自己的子女在基層鍛煉,讓他們跟隨企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。這樣在繼任的時(shí)候就可以水到渠成;第三種是把自己的子女和企業(yè)骨干放在一個(gè)平臺(tái)上,讓他們互相競(jìng)爭(zhēng)、互相成長(zhǎng)。李錦記采用的是第三種方式。
對(duì)于第五代的接班問(wèn)題,在李錦記的“家族憲法”中有明確規(guī)定:首先歡迎他們進(jìn)入家族企業(yè)工作,但第五代家族成員要先在家族外的公司工作3~5年,才能進(jìn)入家族企業(yè)。應(yīng)聘的程序和入職后的考核必須和非家族成員相同。李錦記高層表示,對(duì)于下一代接班人問(wèn)題,不能怕事情復(fù)雜,不要怕花時(shí)間,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光培養(yǎng)接班人,否則到時(shí)為時(shí)已晚。
“這樣安排是希望第五代人能夠有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。有了一定的閱歷和積累后,再考慮回來(lái)工作?!崩罨萆忉尩?,“我們有‘思利及人’的初衷,不管在哪里都一定要做好。”
“了解中國(guó)傳統(tǒng)文化是李錦記培養(yǎng)家族接班人的第一步?!崩罨萆榻B,他們會(huì)把散居在世界各地的孩子召集到一起,分兩批送到北京參加李錦記清華暑期學(xué)習(xí)班。在為期6天的課程中,既有由清華大學(xué)教授講的中國(guó)歷史、中國(guó)古代建筑、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等正式課程,也有大量的戶外考察活動(dòng),比如游覽長(zhǎng)城、故宮,參觀清華大學(xué)校史館等歷史建筑,以了解中國(guó)的歷史文化;到中國(guó)科技館、北京城市規(guī)劃展參觀,感受祖國(guó)日新月異的變化;還會(huì)到燕京啤酒廠、秀水街考察,實(shí)地感受內(nèi)地的企業(yè)和市場(chǎng)?!霸诤⒆觽兾骰乃枷胗^念中逐步滲透?jìng)鹘y(tǒng)的民族價(jià)值觀是李錦記家族的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算?!崩罨萆缡钦f(shuō)。
“現(xiàn)在很多家族企業(yè)有空降兵與家族成員之間‘不和諧’的問(wèn)題,在李錦記很少有類(lèi)似的問(wèn)題。李錦記家族委員會(huì)的核心成員并不一定要進(jìn)入董事會(huì),我們的想法是讓家族的精英分子進(jìn)入董事會(huì)去影響、保持家族控股,而在管理方面則請(qǐng)市場(chǎng)上最棒的精英人才來(lái)做?!痹诶铄\記的家族中,不會(huì)強(qiáng)迫孩子們必須回來(lái)接班,“如果孩子們實(shí)在不愿意回來(lái),我們最大的底線是董事長(zhǎng)必須是家族成員,CEO可以外聘。”