河北雪龍集團(tuán)制造的EPS泡塑機(jī)械系列憑借卓越的品質(zhì)日益被新老客戶青睞，雪龍集團(tuán)不僅僅要堅(jiān)持“雪龍品質(zhì) 堅(jiān)如磐石”的制造泡塑機(jī)械理念，更要在服務(wù)用戶方面打造新的“雪龍品質(zhì) 堅(jiān)如磐石”的服務(wù)理念。隨著雪龍集團(tuán)把2011年確定為服務(wù)年的概念，雪龍集團(tuán)配套推出關(guān)于雪龍泡塑機(jī)械使用方面的一些知識(shí)，以便讓雪龍集團(tuán)關(guān)于“雪龍品質(zhì) 堅(jiān)如磐石”的理念深入到每個(gè)用戶和即將成為雪龍泡塑機(jī)械用戶的朋友中去。

      同時(shí)為了貫徹河北雪龍集團(tuán)“滿足顧客需求，追求顧客感動(dòng)”的服務(wù)方針，雪龍集團(tuán)在不懈打造高品質(zhì)泡塑機(jī)械產(chǎn)品的同時(shí)，高度重視服務(wù)備件工作的開(kāi)展，通過(guò)為客戶提供及時(shí)周到的泡塑機(jī)械產(chǎn)品全生命周期服務(wù)，提高客戶滿意度、擴(kuò)大雪龍集團(tuán)泡塑機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)美譽(yù)度，形成雪龍泡塑機(jī)械產(chǎn)品和服務(wù)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。河北雪龍集團(tuán)由各大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理帶領(lǐng)維修人員根據(jù)區(qū)域內(nèi)雪龍泡塑機(jī)械用戶實(shí)際情況，制訂雪龍泡塑機(jī)械用戶走訪活動(dòng)計(jì)劃，走訪中對(duì)用戶進(jìn)行“雪龍泡塑機(jī)械產(chǎn)品的正確使用保養(yǎng)和安全操作”的培訓(xùn)，并按照河北雪龍集團(tuán)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)工作的通知》要求對(duì)雪龍泡塑機(jī)械用戶設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng)。其次，在雪龍泡塑機(jī)械產(chǎn)品檢修中重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)液壓系統(tǒng)，電控系統(tǒng)，氣動(dòng)系統(tǒng)等的有效處理，切實(shí)解決用戶在雪龍泡塑機(jī)械產(chǎn)品使用、保養(yǎng)、維修和服務(wù)中的問(wèn)題，讓用戶真正感受河北雪龍集團(tuán)的超值服務(wù)。再次河北雪龍集團(tuán)針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)用戶進(jìn)行主動(dòng)巡回服務(wù)，迅速解決用戶在產(chǎn)品使用中遇到的問(wèn)題，提升河北雪龍集團(tuán)關(guān)于“雪龍品質(zhì) 堅(jiān)如磐石”在用戶心中的分量，讓河北雪龍集團(tuán)的口碑贏得更多朋友的信賴。

“雪龍品質(zhì) 堅(jiān)如磐石”   不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)   更是服務(wù)理念

                                                                         --河北雪龍集團(tuán)題記